ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» начал свою деятельность на российском рынке в 2002 году. Появлению банка с новым именем способствовала покупка инвестиционной группой Home Credit уже работающего с 1990 года в Зеленограде банка «Технополис». Сделка была заключена 31 01. 2002 года. На базе действующего банка и был создан дочерний филиал компании, который начал работать под именем нового бренда. Деятельность «Хоум Кредит банка» на территории России обеспечивает наличие семи филиалов и более тысячи офисов. Его финансовую основу составляет иностранный капитал. Банкоматы «Хоум кредит банка» позволяют не испытывать трудностей с обслуживанием кредитных карт. Их общее количество по стране на сегодняшний день составляет более 1300 устройств. Специализация банка Home Credit Финансовый кризис 2008 года оказал негативное влияние на его деятельность, заставив отказаться от предоставления ипотечных кредитов и автокредитования. В силу этих обстоятельств банк переориентировал свою деятельность на привлечение вкладов населения. Постепенно положение банка стабилизировалось, что позволило ему расширить кредитный портфель и возобновить действие ряда привлекательных кредитных программ. На сегодняшний день основная специализация банка состоит в предоставлении розничных банковских услуг. Общее число клиентов, которые используют его кредиты, кредитные карты и держат собственные средства на депозите, на текущий момент составляет без малого 29 миллионов человек. Рейтинги банка «Хоум кредит» за 2013 год подтверждают его стабильную работу. По результатам оценки влиятельных рейтинговых агентств он удерживается на топовых позициях по таким показателям как: объем чистой прибыли, кредиты населению, количество филиалов, число розничных банковских продуктов. Дистанционные услуги Официальный сайт банка «Хоум кредит» Предлагает актуальные сведения и достоверную информацию о доступных предложениях и услугах, с которыми банк выходит на рынок. Сайт доступен по адресу homecredit.ru. На нём также содержится следующая техническая информация: телефоны для связи, адреса офисов, режим работы банка «Хоум кредит» в различных регионах. Современное оформление, удобный и понятный интерфейс, доступность информации и её четкая структурированность позволяют каждому пользователю без труда получить интересующие его сведения. Также через сайт клиент имеет возможность отправить онлайн-запрос на получение кредитного займа, что облегчает процедуру и сокращает затраты времени. Интернет и мобильный банкинг Для удобства клиентов в 2009 году банк запустил в работу сервис интернет-банкинга. Удобная и простая система входа и высокий уровень безопасности соответствуют потребностям современного пользователя. Через систему интернет-банка становится доступным: контроль за состоянием текущих и кредитных счетов, осуществление безналичных расчетов, оплата услуг связи, интернета и коммунальных услуг. Сервис мобильного банкинга – дополнительный способ оперативного управления собственными счетами клиента. Услуга подключается бесплатно. Для её активации необходимо просто скачать и установить мобильное приложение. Техподдержка клиентов банка Для получения необходимой техподдержки клиентам доступна горячая линия «Хоум Кредит банка». По телефону горячей линии 8-800-700-800-6 на вопрос ответит компетентный специалист, обеспечив оперативное и квалифицированное решение возникшей у клиента проблемы. При наличии необходимого программного и технического обеспечения заинтересованный пользователь может связаться с консультантом и посредством онлайн-звонка.
