Добрый день Уважаемые! подскажите кто в теме: в сбербанке онлайн не отображаются счета. Скорее всего это связанно с тем, что не подключен ДБО (договор банковского обслуживания) в этом ли причина? как можно подключить ДБО, при условии,что клиент не сможет лично его подключить в отделении? Заранее благодарю.
Это может быть в двух случаях. 1) Если не подключен ДБО 2) Если карта и счета открыты по разным паспортам. ( К примеру счета на старый паспорт, а карта на новый) В этих двух случаях нужно присутствие клиента и его ДУЛа. Или сотрудник Сбербанка, который сможет помочь без присутствия.